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VERILI, DISEÑOS EXCLUSIVOS EN JOYERÍA ARTESANAL

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Diseños exclusivos

Ninguna pieza es igual. Algunas pueden pertenecer a la misma colección pero la terminación o sus materiales permiten que cada diseño sea único en el mundo.

Atención personalizada

Verili vende y diseña con amor, así es que no descanso hasta hacerte lo que buscas o esperas. Me dedico entera a mis clientes; os ofrezco mi ayuda durante o después del proceso de compra.

Puedes contactar con la persona responsable, en cualquier momento.

Pedidos

El hecho de efectuar un pedido significa la aceptación sin reservas de las presentes condiciones.

Entorno seguro

El servidor de la tienda online está encriptado y todos los datos codificados, transmitiéndose en un entorno seguro (protocolo SSL), con el fin de evitar fraudes. Los datos de las tarjetas bancarias no se conservan en los servidores de la Tienda Online sino en los de una entidad bancaria.

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.

Precios e IVA

Todos los precios de la web incluyen IVA. Podrás consultar el desglose de los impuestos en el carrito de la compra antes de efectuar el pedido.

Los precios indicados en la web son siempre los vigentes en el momento de su actualización.

Formas de pago

Todos nuestros pagos están certificados por una servidor con conexión segura. Nunca tendremos acceso directo a tus datos bancarios. Puedes realizar tus pagos de forma segura a través de los siguientes medios:

  • Paypal: Si dispones de una cuenta de Paypal es el modo más rápido y seguro de realizar el pago. Si no la tienes también puedes pagar con tu tarjeta de crédito a través de Paypal. El pago se recibe de forma inmediata.
  • Tarjeta de crédito: Pasarela de pago para utilizar directamente las tarjetas Visa, MasterCard, Euro 6000 y otras. El pago se recibe de forma inmediata.
  • Transferencia bancaria: Al realizar la compra obtendrás (en pantalla y por correo electrónico) los datos de la cuenta bancaria donde deberás realizar el pago. Al ingresar el dinero, mediante ingreso o transferencia, debes indicar tu número de pedido, también facilitado en el correo de confirmación y consultable en los datos de pedido que figurarán en ‘Mi cuenta’. Tramitaremos tu compra en el momento de recibir el pago. Ten en cuenta que esta forma de pago puede ocasionar retrasos debido a que los bancos pueden tardar hasta dos días en notificar la transferencia. Tienes 48 horas de plazo para realizar el ingreso en la cuenta asignada. En caso de no proceder al pago en el plazo indicado tu pedido se anulará y deberás realizarlo de nuevo.
  • Contrarrembolso: Puedes pagar en efectivo en el momento que recibas tu pedido.

Gastos de envío

Verili realiza envíos a España, así como a otros países.

Los envíos se realizan a través de la agencia Tipsa o por el servicio de Correos. Podrás ver reflejados los gastos de envío en tu carrito de la compra antes de facturar el pedido.

Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

El envío será gratuito dentro de España para pedidos superiores a 99,00 €.

Estos son los precios en función del destino del envío:

  • Península: 5,00 € por envío
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 5,00 € por envío | Envío por Correos
  • Otros países: 10,00 € por envío | Envío por Correos

Plazo de entrega

Verili entregará los pedidos al servicio de transporte en el menor plazo posible, una vez confirmado el pago por parte del cliente. El transporte tarda en completarse entre 24 y 48 horas una vez preparado el pedido.

En total, el proceso puede tardar aproximadamente 4-5 días laborables.

En periodos de vacaciones el taller permanecerá cerrado. Los plazos de entrega serán retrasados y los compradores serán previamente avisados del nuevo plazo de entrega.

La información acerca del transporte se basa en plazos de Tipsa y Correos, siendo siempre plazos aproximados y no vinculantes.

Devoluciones

La devolución de un producto solo será aceptada si el artículo está defectuoso o no cumple con su correspondiente descripción. Verili no corre con los gastos de la devolución, salvo en estos casos.

La devolución deberá tramitarse siempre dentro del plazo de 10 días desde la recepción del pedido.

Antes de devolver un producto ponte en contacto con nosotros para que podamos gestionar la incidencia. El material deberá devolverse en perfecto estado en su embalaje original.

Enviar como regalo

Verili te ofrece la posibilidad de enviar sus diseños como regalo a la persona que quieras. Para ello, una vez que hayas realizado tu pedido podrás solicitar el envío como regalo, consignando la correspondiente dirección de entrega. En los comentarios al pedido podrás añadir una tarjeta con el mensaje que consideres.

Este servicio solo admite el pago con tarjeta de crédito, paypal o transferencia bancaria.

También puede que quieras recibir tú el pedido y regalárselo personalmente a alguien. Si quieres que te incluya una tarjeta , indícalo en los comentarios al pedido y lo haré con mucho gusto.

Garantía

Todos los envíos de Verili han sido previamente revisados para garantizar que los diseños están en perfecto estado y la preparación del paquete es la correcta.

Como diseñadora de todos los Verili del mundo, me responsabilizo de su garantía y calidad, de modo que gestionaré con extremo interés y dedicación cualquier reclamación o incidencia que pueda derivar de tu pedido dentro de un plazo máximo de 10 días tras haber recibido el producto.


CONTACTAR CON VERILI

Puedes contactar con VERILI en:

verili@verili.es

O, si lo prefieres, usa el formulario.

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